同事彼此分享成功、失敗經驗,像全公司的人都跟你站在一起

  • 蔡婉婷 Ruby Tsai
  • 國立中央大學、資訊管理學系
  • 2023 10 月加入欣新網

Hi 大家好,我是中央大學資管系的蔡婉婷,欣新網是我的第三份工作,過去曾經待過電商平台,也去過品牌端,由於自己喜歡看數據,想要把全部的心力放在數據上,於是又重新回到電商領域。

坦白說,雖然喜歡數據,但是加入欣新網之前,我有點擔心只專注在電商會不會範疇較小,影響未來發展,然而,加入至今約四個月,我滿喜歡這份工作,因為能做的事情,比我之前預期的更多。

欣新網是個很坦誠的工作環境,一開始我面試的職位是品牌企劃,但是業務主管 Gutz 聽完我的經歷後,很坦誠的告訴我他建議我從 KA(主要客戶業務副理) 開始,原因是先累積多一些平台通路的溝通經驗,熟悉平台後,再與品牌對接會更上手,並在今年獲得期待的職位。

與欣新網的主管們能夠透過直接且平等的方式溝通,雖然我在欣新網的工作資歷尚淺,但是有充分表達想法的機會,每週跟直屬主管單獨面談,能充分討論業務與個人狀況,即時調整。遇到困難時,主管與同事們也很願意提供建議,協助解決問題,這份支持,營造出難得且令人喜歡的工作環境。舉個例子,即使大家負責不同品牌,也很願意分享與交流,有任何疑問都可以去請教別人的經驗與看法。

除了部門內部的交流,跨部門也會互相分享過去的成功案例,或是失敗的經驗,好讓大家可以同時進步,不踩雷。不管是業務、廣告、物流、客服各個不同部門大家共同為品牌與業績努力,感覺就像是整個公司的人都跟你站在一起,這份整體的合作氛圍,我覺得非常難得也很珍惜。

我是一個喜歡數據分析的人,欣新網的工作對數字的訓練十分扎實,我覺得是訓練基本功非常好的機會,在電商產業毛利很重要,公司提供完整的表格,讓你了解每個數字的來龍去脈;欣新網也有完整的教育訓練,可以讓你快速了解商流、物流的基礎觀念。我誠心推薦喜歡數據分析,也對電商產業有興趣的朋友加入!